Ulta Güzellik Çalışanlarının Uyması Gereken 15 Kural

Bazıları için, bir güzellik mağazasında çalışmak bir rüyanın gerçekleşmesi gibi görünüyor. Güzellik ürünleri satıyor, müşterilerin üzerinde en iyi görünen tonları bulmasına yardımcı oluyorsunuz ve elbette, çalışanların indiriminden yararlanarak ürünlerin tadını çıkarmanız mümkün. Bu tür bir iş için hiçbir şeyin kötü olabileceği gibi görünmüyor, değil mi??

Popüler bir mağaza, hem makyaj hem de saç ürünleri satan bir mağaza olduğu ve aynı zamanda bir kuaför salonu olduğu için oldukça benzersiz bir konsept olan Ulta Beauty. Ocak 2017'den itibaren neredeyse 1.000 yer var (sayı 974). Mağazada çalışma hikayelerini paylaşan birçok eski ve eski çalışan var. Bazıları işi seviyor ve bu konuda kötü bir şey söyleyemiyor olsa da, birçok çalışan mükemmel olmayan şeylerin olduğunu söylüyor. Uymaları gereken kuralları (yazılı veya söylenmemiş) sevmezler. Bu kuralların ne olduğunu merak ediyor musun? Onları sizin için topladık. Ulta Beauty çalışanlarının uyması gereken 15 kuralı öğrenmek için okumaya devam edin. Çalışanların vardiyaları sırasında yaptıklarından, çalışanların makyajları açısından neye benzemeleri gerektiğine, bu liste oldukça ilginçtir.!

15 Çalışanlar Konuşamayacaklarını Hissettiler ve Bunu Yaptıklarında Cezalandırılıyorlar

Bir kız, İK'ya yöneticisinin kendisine kötü davrandığını ve bundan sonra daha fazla vardiya için planlanmadığını söyledi..

Bazı insanlar, mağazalarında olup bitenlerden hoşlanmadıkları bir şeyden şikayet ettiklerinde cezalandırılıyor gibi görünüyor…

ya da bir iş arkadaşı ya da yönetici tarafından zorbalık ya da bir şey yapılıyorsa.

Bu kesinlikle duyması gereken bir şeydir, ancak bunun birçok farklı şirket ve sektörde olduğunu görmek de kolaydır. Bazen insanlar sadece bir şeyin yanlış olduğunu duymak istemezler, bu nedenle en iyi niyetlere sahip olsanız ve çalışmak için gerçekten soğuk ve kibar bir atmosfer yapmak isteseniz bile, soruna neden olan kişinin size söylendiğini söyleyin. Sadece böyle devam ediyor ve talihsiz bir durum..

14 Başkası Tarafından Kullanılmakta Olan Makyajı Satmak için Teşvik Edildiler

Businessinsider.com'da yakın zamanda yayınlanan bir hikayeye göre, Ulta Beauty çalışanları mağazanın gerçekten kullanılmış makyaj sattığını söylüyor. Evet. Gerçekten mi.

Dükkan için çalışan birileri bunun hakkında tweetlemeye başladı, bu yüzden elbette ki insanlar kesinlikle konuştu. "Makyaj severler kapalı kapılar ardında neler olduğunu bilmeli" diye tweet attı. Tabii ki, bu kulağa oldukça iğrenç geliyor çünkü kesinlikle hiç kimse bir başkasının yüzüne koyduğu güzellik ürünlerini satın almak istemiyor. Bu aslında bir güzellik mağazasında olabilecek en kötü şey. Şirket web sitesine bir açıklama yaptı ve kesinlikle bunu yapmadıklarını söyledi, bu yüzden bunun doğru olup olmadığı belli değil, fakat eski çalışanın söylediği bu.

13 Süper Uzun Vardiyalarında Mola Vermiyorlar

Başka bir çalışan, mola vermeden 4-6 saatlik bir vardiya yaptıklarını paylaştı..

Başka biri öğle yemeği molası olmadığını söyledi. Indeed.com dedikleri gibi,

"Bir çalışan 7.5 saatlik bir vardiya çalıştığında öğle yemeği molası vermeyen bir şirket için hiç çalışmadım."

“Daha da kötüsü, bir öğle yemeğine ayrıldığınızda bile, sadece 30 dakika oldu - bu da nefesini yakalamak için beş dakika bile istersen ya da gideceksen hızlıca nefes alabilen bir öğle yemeği hazırlaman anlamına geliyordu. geç kalmak ve çok siyah beyaz bir şekilde cezalandırılmak. ” Bu kesinlikle gelmiş geçmiş en iyi şey gibi görünmüyor. Aslında, oldukça zor, stresli bir durum gibi geliyor. Öğle yemeği molaları herkesin hak ettiği bir şeydir.

12 Uzun süredir orada çalıştınız, hala makyaj uygulaması yapamayabilirsiniz

Indeed.com'da paylaşılan bir kişi, verilen başlık olan sadece birkaç güzellik danışmanının müşterilere makyaj yapabildiğini ancak hepsinin yapamayacağını belirtti. Bu oluşturulan bir kuraldı gibi görünüyor.

Bir müşteri üzerinde makyaj yapmak muhtemelen bazı eğitim ve teknikleri içerdiğinden ve ne yaptığınızı bilmekten dolayı bu kural mantıklı gelse de, çalışanların sinirli olacağı da mantıklı geliyor. Bu, özellikle bu işi alırsanız geçerlidir, çünkü saç ve güzellik endüstrisine süper ilgi duyuyorsunuz ve belki de bir makyaj sanatçısı olmak bile istiyorsunuz. Bunun, bu kariyere doğru atılacak harika bir adım olacağını kesinlikle düşünürdünüz. Ama sonra, insanlar kuralları sevmiyorlarsa her zaman başka bir iş bulabilirler.

11 Bir Ton Makyaj Yapmaları Gerekiyor, Çalışanların İstediğinden Fazla

Ulta Beauty gibi bir mağaza için çalışıyorsanız, vardiyalarınız sırasında makyaj yapmanız söylenecek gibi görünüyor. Tamamen çıplak bir yüzle ortaya çıkarsanız ve makyajdan nefret ediyormuş gibi davranırsanız biraz garip görünür. Fakat yine de, eğer güzellik ürünlerine karşı süper iseniz, muhtemelen şirket için uygun olmaz ve ilk başta işe alınmazsınız…

Bazı çalışanlar Indeed.com’dan şikayetçi oldu.

mağazaya girdiklerinde daha da fazla makyaj yapmaları söylendi ve bir ton.

Ne kadar makyaj olsa, makyaj? Tamamen öznel görünüyor. Bu yüzden takip etmek kafa karıştırıcı bir şey olabilir, çünkü çok fazla makyaj yaparken rahat hissetmezsiniz. Hmmm.

10 Yeni Çalışanlara Temelde Eğitim Yok

İnsanlar Indeed.com'da çalışanların bu şirket tarafından işe alındıktan sonra gerçekten eğitilmediklerini söylediler. Bunun yönetim kurulunda olup olmadığını ve hiçbir mağazada çalıştığı ve hangi devlette olursa olsun, kesinlikle sıfır çalışanın eğitildiğini bilmek imkansızdır. Bazı mağazalar diğerlerinden daha fazla eğitim yapıyor gibi görünüyor. Yine, bu gerçekten bilmek tamamen imkansız.

İnsanların bunu diğer bazı mağazalarda çalışmakla ilgili söylediklerinden beri duymak ilginç. Bazı insanlar antrenmanları seviyor gibi göründüğü ve daha fazlasını istediği için biraz zor bir şey, oysa diğerleri daha az mutlu olur ve saatlerce oturup video izlemek veya bir yöneticiden haber almak istemezler. Kimsenin eğitilmediğine inanmak gerçekten zor, bu yüzden belki bu sadece bazen olur.

9 Çalışan Birçok Şirket İçinde Büyümek İçin Hiçbir Yer Yoktur

Çalışanların zam veya terfi alabilmesi ve kesinlikle büyümek için bir yer olmaması gibi bir şey yok. Bir kız Indeed.com’da, “Büyüme için kesinlikle yer yok. Çok az müsaitlik durumu olan birden fazla kişiyi işe alırlar ve sonra size saat vermezler.

"Yaşamaya çalışıyorsan, bu bir iş değil."

Bir başkası, “Ulta'mda, denemekte bile ilerleme için sıfır yer vardı. GM sizinle konuşacaktı, ama sonra tekrar konuşmadan 3-6 ay daha gidebilirdin. aralarında saat başına 10 dolardan az para alıyorlar ve haftada sadece 20 saat alıyorlar, kariyerlerini ilerletmeye ve kariyer yapmaya çalışırken yeterliydi. Gerçek olmadığı zaman başka pozisyonların bulunmadığı söylendi. "

8 Mesele yok Ne Kadar Zor Çalışırsınız Veya Ne Kadar Satıyorsunuz, Tazmin Edilmezsiniz

Bazı çalışanlara göre, özellikle kuaförde çalışıyorlarsa, dükkanda çalışma önerileri ve komisyon alabilecekleri söyleniyor. Mantıklı. Görünüşe göre, aslında ipuçları almak ve komisyon almak başka bir hikaye ve elde edilmesi oldukça zor, bu yüzden gelirinizi garanti altına almanın en iyi yolu değil..

Kesinlikle, tam zamanlı bir süreden çok yarı zamanlı bir konserden fazlası gibi geliyor, çünkü vardiyalar planlandığında her insana çok fazla saat verilmiyor ve ipuçları ve komisyon bu kadar yaygın değil. Birisi sadece yarı zamanlı çalışmak isterse, bu çok havalıdır, ancak çalışanların çoğu verildikleri saatlerden memnun değiller ve daha fazlasını isteyeceklerdir. Bu yüzden bu kadar sinirli oluyorlar ve çevrimiçi olarak bu şeyleri paylaşıyorlar.

7 Çalışkan Müşterilere Karşı Yakışıklı ve Dost Olmak İstiyor

Bir perakende mağazasında çalıştıysanız, müşterilerle her zaman konuşacağınızı düşünürdünüz. Ne de olsa, bu bütün mesele gibi görünüyor, değil mi? Bir güzellik mağazasında ve kuaförde çalışıyorsanız bu daha doğru görünüyor. Kesinlikle diğer kadınlarla ürünler, saç stilleri ve başka şeylerle bağ kurmayı beklersiniz..

Çalışanların müşterilerle konuşmasına izin verilmiyor gibi görünüyor, en azından Indeed.com'da yayınlananlara göre:

“Müşterilerle zaman geçirmekten çekindik ve görevler ana odak noktasıydı.”

Hmmm. Eğer durum buysa, gerçekten çok kötü, çünkü müşterilerle sohbet etmek geçişi çok daha eğlenceli hale getirirdi ve elbette, bir ilişkide bulunabildiğiniz zaman müşteri olarak her zaman daha iyidir. Ancak bu, çalışanların takip etmesi gereken bir kuraldır.

6 Yönetim Bir İşçinin Ne Kadar İyi Olduğuna Bakmıyor, Sadece Bir Çok Kredi Kartı Alırsınız Ups

Ulta Beauty'de çalıştığınız zaman, çoğu zaman kasada çalışıyorsunuz gibi görünüyor ve bu, müşterilerin kredi kartlarına ve sadakat kartlarına kaydolmalarını sağlamanız gerektiği anlamına geliyor. Bu, bir çok perakende mağazasında böyle bir şey gerçekleştiğinden, mantıklı olan herkesin uyması gereken bir kuraldır..

Yine de insanlar bunu sevmiyor ve herkese açık şekilde çevrimiçi olduğunu söylediler. Paylaşılan bir kız,

"Tüm yönetimin umrunda ki aptal sadakat ve kredi kartı kayıtlarından ne kadar aldınız?.

Müşteri hizmetleri ve satış konusunda inanılmaz olabilirsiniz, ancak insanların aptal kartlara kaydolmalarındaki mağazanın kotasına ulaşamıyorsanız, başarısız olursunuz. Kesinlikle hayatımda yaşadığım en örgütlenmemiş, stresli, en dağınık iş ”dedi.

5 Günlük Görevleri, Büyüleyici Olandan Daha Az Yol

Bu mağazada çalışıyorsanız vardiyanız sırasında ne yaptığınızı düşünüyorsunuz? Muhtemelen kayıt defterinde çalışmaya başlayıp daha sonra yolunda ilerlemenizi beklersiniz. En azından Indeed.com'da kendi hikayelerini paylaşan eski veya mevcut çalışanlara göre olan bu değil gibi görünüyor

Birçoğu sicil veya stok ürünleri üzerinde çalışmak zorunda olduklarını söylediler… ve tam olarak yapmaları için izin verilenlerdi. Yapabilecekleri daha ilginç bir şey yoktu ve mağazada çalışmak hakkında daha fazla bilgi edinme ya da becerilerini geliştirme şansı bulamadılar. Bu kesinlikle bir utanç gibi gözüküyor, çünkü kabul edelim, herkes işlerinde iyi yaptıklarını, bir yerlere geldiklerini ve ellerinden geldiğince öğrendiklerini hissetmek istiyor.

4 Uzun ve Zorlu Mesai Vardiyasında Çalışırken İyi Olmaları Gerekir

Bir çalışan Indeed.com’da haftada 2-3 gün iş verildiğini ve toplamda beş saatlik bir çalışma haftası olduğunu söyledi.

Bu işte çalışmaktan biraz para kazanmak isteyen biri için en iyi haber değil, değil mi ?! Vardiyalar o kadar uzun değil (bir sonraki konuda daha fazla) bu nedenle 2-3 iş günü de olmayacaktı. Her gün birkaç saat sürerdi. En azından insanların ne söylediğine göre, her hafta birazcık çalışmak istiyorsanız, o zaman bu sizin için mükemmel bir iş. Ancak, bundan daha fazla saat istiyorsanız, başka bir iş bulmanız veya daha tam zamanlı bir şeyler bulmanız gerekebilir. Kesinlikle tam zamanlı gibi gelmiyor.

3 Yönetim ve Çalışanlar Arasında İletişim Yok

Ulta mağazalarında yönetim kurulunda oldukça yaygın olan bir şey de, çalışanların çok fazla iletişim olduğunu düşünüyor..

Yöneticilerinin onlarla konuşmadıklarını ve bir şeyler açıklamadıklarını söylüyorlar ve iş arkadaşlarının birbirlerine karşı da iyi olmadıklarını hissediyorlar..

İletişim temelde ne hakkında konuşursanız olun en önemli şeydir. Ailenizle, erkek arkadaşınızla ve en iyi arkadaşlarınızla iyi iletişiminiz yoksa, sadece her zaman tartışacak ve bir sürü gereksiz çatışma yaşayacağınız için kişisel hayatınızda bir ton önemlidir. Aynı şey iş hayatınız için de geçerlidir. İletişim kurmamak işinizde asla iyi bir şey olmayacak… ve bu bir understatement.

2 Büyük Tatiller Çalışmalı, Mesele Yok

Bir kız Indeed.com'da tatillerde çalışması gerektiğini paylaştı, bu yüzden sevmedi.

Tabii, kesinlikle perakende olarak çalışıyorsanız, bazen tatilde çalışmanız gerekeceği de doğru. Sonuçta, eğer bir dükkan bir tatile açık kalacaksa, insanların orada çalışmak için orada olması gerektiği anlamına gelir. Bu sadece mantıklı. İnsanların bu kadar üzülmesinin sebebi, sadece tatil yapmak zorunda olmadıkları değil, bir gün izin almaları ve vaktinden önce programlamaları halinde, o gün geldiklerinde hâlâ gelmeleri gerektiği söyleniyor. Tamamen son dakika olurdu ve bu onlar için oldukça üzücü olurdu. Neden şimdiye kadarki en eğlenceli şey olmadığını görmek kolaydır..

1 Bir Puan Sistemi Var Ve Hasta Olduysanız Puan Kaybedersiniz

Hasta günler zor bir şey. Bazı şirketler, birileri süper hasta olduğu ve ofise gelemeyecek kadar bulaşıcı olacağı zaman çok havalıdır, ancak bazıları doktor notu almadıkça birilerine inanmayı reddederler..

Ulta'da bir nokta sistemi var gibi görünüyor ve bu hasta bir gün geçirmenin korkunç bir fikir olduğu anlamına geliyor. Indeed.com'da paylaşılan bir kız,

“Asla hasta olamazsın. Puan sistemiyle çalışıyorlar ve akşamları hasta aramak için puan kazanıyorsun. 8'den sonra kovuldun…

gülünç, sesin olmadığı zaman çalışmanı istiyor, böylece başkalarını hasta edebilirsin. ”Bunun her mağazada olan bir şey olup olmadığını ya da bu sadece bir çalışanın başına gelip gelmediğini bilmek zordur. onunla kesinlikle sempati duymak.