12 Sebepler Jay Z's Tidal Hard Flop Oluyor
46 yaşındaki Jay Z, gerçek adı Shawn Carter, kariyeri boyunca hiç kötü bir hamle yapmamış. Geçtiğimiz birkaç on yılda, 650 milyon dolar değerinde bir servet biriktirdi ve onu dünyadaki finansal açıdan en başarılı hip hop sanatçılarından biri haline getirdi. Brooklyn doğumlu iş adamı 100 milyondan fazla plak sattı ve 21 Grammy'yi evine götürdü. Sonra Mart 2014'te müzik akışı sitesi TIDAL'i satın aldı ve işler en kötüsü için keskin bir dönüş aldı.
"TIDAL mahkum" adlı hızlı bir Google araması, müzik akışı hizmetini reddeden çevrimiçi tonlarca makaleyi çağrıştırıyor. Peki ne bu kadar yanlış gitti? Yıldızlarla dolu "#TIDALForAll" lansmanından sadece birkaç ay sonra, yöneticiler dışarı çıktı, müşteri hizmetleri, ürün arızaları ve hatta yasal konularla ilgili sorunlar oldu. Bütün bunlar sadece bir yıl TIDAL'den sonra. İşte bu hizmetin neden potansiyel olarak zor toplanabileceğine bakıyoruz..
12 Kullanıcı Zaten Davete Başlıyor
15 Şubat'ta, Kanye West'in albümünden sonraki gün Pablo'nun hayatı TIDAL'da yayımlandı, Kanye tweetledi: "Albümüm asla asla Apple'da olmayacak. Ve asla satılık olmayacak ... Sadece Tidal'da alabilirsiniz." Sadece Kanye'nin özel albümü için yayın servisine kaydolmuş bir hayran, şimdi TIDAL'in sadece insanların abone olmasını istemek için sahte iddialarda bulunduğunu iddia ederek San Francisco federal mahkemesinde dava açtı.. Pablo'nun hayatı Kanye'nin tweet'inden sadece iki ay sonra hem Spotify hem de iTunes'da kullanıma sunuldu.
Davacı, Justin Baker-Rhett, münhasırlık iddialarının TIDAL servisine milyonlarca abone eklemek için sadece bir hile olduğunu belirtti. Avukatı Jay Edelson anlattı Telgraf, "İnsanları para ödemeleri ve kişisel bilgilerden vazgeçmeleri için kandıramazsınız, çünkü şirket mücadele ediyor." Pablo "piyasaya sürüldükten sonraki 10 gün içinde 250 milyondan fazla kez izlendi." Gelgit, yorum için e-posta isteklerine yanıt vermedi.
11 Başlangıçta Düşündüğü Kadar Abone Yok
Davalar konusunda Jay Z bile sert oynuyor - şu anda TIDAL hizmetinin önceki sahiplerine karşı satın almak için abonelerin sayısını şişirdiklerini iddia ettiği için yasal işlem başlatıyor. Norveç basınında, geçen yıl şirketi 56 milyon dolardan satın almış olduğu İskandinav şirketi Aspiro'dan 15 milyon dolarlık zarar beklediğini bildirdi.
TIDAL bugün ABD'ye şu açıklamayı gönderdi: "TIDAL'in kontrolünü ele geçirdikten ve kendi denetimimizi yaptıktan sonra toplam abone sayısının gerçekte bize bildirilen 540.000'in oldukça altında olduğu belli oldu. Sonuç olarak, şimdi Satışa katılan taraflara yasal bildirimde bulunuldu. Aktif yasal işlemler sırasında daha fazla yorum paylaşamayız da, başarımızdan gurur duyuyoruz ve sanatçılar ve hayranlar için en iyi deneyimi sunmaya odaklanmaya devam ediyoruz ”dedi. Size satan firmaya dava açmaya çalıştığınızda kötü bir ürün aldığınızı biliyorsunuz..
10 Lansman Sadece… Garipti
TIDAL geçen yıl Mart ayında büyük yıldızlarla dolu bir lansman yaptığında - sonuç iyi… sadece garipti. Jay Z, Beyonce, Kanye West, Madonna, Chris Martin, Rihanna, Nicki Minaj, Arcade Fire, Jack White ve Daft Punk. Her yıldız daha sonra TIDAL'e bağlılık göstermek için bir podyuma çıktı. Kısa süre sonra Beyonce, Kanye, Rihanna, Madonna, Twitter hesaplarını turkuaz renklerine çevirdiler ve TIDAL resmen bir şeydi..
Alicia Keys daha sonra basına iddialı bir konuşma yaparak genel tuhaf olaylara ekledi. O, “Biz bir araya geldik… Birlikte birlik içinde bir sesle, bugünün zaman içinde o anlardan biri olacağı umuduyla, müzik tarihinin akışını sonsuza dek değiştirecek bir an.” Misyonumuz ticaretin ötesine geçiyor, ötesine geçiyordu. teknoloji. Niyetimiz müziğin yaşamımızdaki önemini korumak. " Anlıyoruz - paramızı istiyorsun.
9 Sanatçılar İçin Kullanıcılardan Çok
Lansmanla ilgili bir başka sorun, odak noktasının, gerçek teknoloji tarafından daha önce var olan ünlü isimler üzerinde olmasıydı. Bu belki de TIDAL’in her zaman sanatçıları hizmet için ödeme yapan gerçek kullanıcıların önüne koyacağının işareti oldu. Tüm iş modeli, mola ihtiyacı olan imzasız veya gelecek eylemler yerine zaten çok milyoner olan sanatçıların ceplerine hitap etmek üzere ayarlandı..
Jay-Z başlangıçta, bu kadar ünlü ciro ile TIDAL'i başlatmanın kullanıcıların servise kaydolmak için akın etmelerine neden olacağına inanıyordu. Bu plan, insanlar Madonna ve Coldplay’ün Chris Martin’in paralarının yetersiz olduğuna inanmayı reddettiği zaman başarısız oldu..
8 Kullanıcılar Çok Pahalı Buluyor
Resmi TIDAL web sitesi, aylık 9,99 ABD Doları veya 19,99 ABD Doları olduğunu belirtmektedir. "Her iki fiyatlandırma seviyesi de özel içeriğe ve deneyimlere aynı erişime sahip ve 19.99 $ 'lık katma, yüksek kaliteli ses avantajına sahip." Spotify'ın aksine, TIDAL ücretsiz bir dinleme platformu sunmuyor.
Lily Allen geçen yıl TIDAL'i geçen yıl şikayet ettiğinde eleştirdi, "Jay Z'yi çok seviyorum, ama Tidal diğer mükemmel yayın servislerine kıyasla çok pahalı. En büyük sanatçıları seçti ve onları Tidal'a özel yaptı. İnsanlar gidiyor "korsan sitelere geri dönüp, torrent sitelerine trafik gönderiyor."
7 Münhasırlar Korsanlığa Neden Oldu?
Kanye West, albümünü duyurduğunda Pablo'nun hayatı TIDAL'e özel olacaktı ve iTunes'da satışa sunulmayacaktı (daha sonra yalan olduğu ifade edilen bir ifade), ilk hafta içinde korsan sitelerinde albümünü indiren kullanıcılar yaklaşık yarım milyon oldu. Göre TorrentFreak, “Tahmini 500.000 kişi zaten TLOP'a korsanlık yaptı ve bu sayı yalnızca artacak.”
Amerika Kayıt Endüstrisi Birliği (RIAA), bulabildikleri korsanlık bağlantılarını kaldırmak için 24 saat çalışıyor, ancak bu bağlantıların kaldırıldığı bağlantılar yenileriyle aynı hızla değiştiriliyor. Korsanlığa karşı uzun savaşta - münhasırlar bu konuya gerçekten yardımcı olmuyor.
6 Kayıpsız Ses İçin Kimse Sormadı
TIDAL'in Kayıpsız kalitesi, Spotify'ın 320 Kbps ve iTunes'un 256 Kbps ile karşılaştırıldığında saniyede 1411 kilobit (Kbps) sunuyor. Hangisi harika - ancak kullanıcılar farkı söyleyebilir mi? Chris Ziegler için yazdı Sınır: "Spotify'ın en yüksek kaliteli akışı olan 320 Kbps, Tidal's FLAC ile arkadaşlarım ve iş arkadaşlarınız arasında iyi bir 10 veya 15 kör test yaptım. İnsanlar TIDAL'i her seferinde doğru bir şekilde tahmin ediyorlardı, sadece bir MacBook'a takılan vasat kulaklıkları kullanıyorlardı. anlaştık mı."
Bu etkileyici bir sonuçtur - ancak 100 kullanıcıya müzik yayın sitelerini karşılaştırırken kayıpsız sesi öncelikli olarak ne kadar yüksek oranda seçtikleri sorulursa - muhtemelen kararlarında bu kadar büyük bir sorun olmazdı. TIDAL'in başlangıçta pazarlama kampanyalarıyla yaptığı gibi kayıpsız ses dalgasına binmek, daha fazla aboneyi sürükleyecek kadar güçlü olmadı.
5 Gelgit Derhal Başarı İstiyor
Spotify 2008'den beri faaliyet gösteriyor ve 75 milyon kullanıcıya sahip olmasına rağmen - kabaca yalnızca% 20'si hizmet için ödeme yapıyor. Şirket ayrıca, kendi çalışanlarına ödeme yapmayı veya global pazarlama kampanyaları ve pahalı geliştirme projeleri için kalan paralarını bile düşünmeden önce, sanatçıların gelirlerinin% 70'ini ödüyor. TIDAL, aynı işletme modelini işletebileceklerine inanıyor ve sanatçılara oranını neredeyse üçe katlıyor..
TIDAL, geçen yıl piyasaya sürülmesinden bu yana uygulama listelerinde istikrarlı bir pozisyon elde edemedi. Piyasaya sürüldükten sonra no.20 'de ücretsiz uygulama indirme çizelgesine girdi ve daha bir ay sonra 700 konumuna düştü. Şu anda, Beyonce Limonata ayrıcalığı ve Kanye West sayesinde mütevazı no.37.
4 Yarışmayı Yenemezler
Rekabeti yenmek söz konusu olduğunda - Spotify pratik olarak rakipsiz bir akarsu kataloğuna sahip ve iTunes'un 15 yıllık bir avantajı var. Spotify, kullanıcılarını kataloglarına günde yaklaşık 20.000 parça ekleyerek bağlı tutuyor ve şu anda dünya genelinde 58 ülkede faaliyet gösteriyor. Başarılarının anahtarı her zaman sürekli güncel olmaktır..
Spotify'ın CEO'su David Ek, TIDAL'ın başlatılmasından ve tüm büyük ünlü isimlerinin profil resimlerini mavi renge döndürdüğü zaman çok endişeli görünmüyordu - pazarlama kampanyasıyla alay etmek için kendi parlak yeşil rengine dönüştü. Bununla birlikte, Jay-Z kavgaya istekli olduğunu söyledi, yakın arkadaşı ve sanatçısı NE-Yo söyledi İlan panosu dergisi, "Jay Z, oyunun her üç tarafından da ne olduğunu biliyor: O bir yazar, o bir sanatçı ve aynı zamanda bir yönetici. Mücadeleleri biliyor; kendileriyle savaştı."
3 Müşteri Hizmetleri Oldukça Şok Vericidir
Hizmeti iptal ettikten aylar sonra kullanmak için hala 19.99 $ tahsil edilen önceki TIDAL kullanıcıları tarafından bir dizi şikayet sunuldu. TIDAL, müşterilere hata hakkında üzgün olduklarını belirten bir e-posta gönderdi, tutarı geri ödedi ve kullanıcılara tazminat olarak üç aylık ücretsiz abonelik teklif etti. Mükemmel müşteri hizmeti değil mi? Peki, TIDAL’ın, özür olarak kabul ettikleri üç aylık deneme için müşterileri daha fazla borçlandırmamış olması gerekirdi..
Chris Welch için yazdı Sınır, "Hatalar olur, ama bu" hediye " Gerçekten mi beni yanlış şekilde ovalar. Neredeyse TIDAL'ı deneyen ve nihayetinde Spotify, Apple Music, Google Play Müzik veya başka bir yayın seçeneği için kefaletle sonuçlanan herkesin içine girmek için kasıtlı bir hile gibi görünüyor. "
TIDAL yöneticisi Vania Schlogel, aboneleri denemek ve tatlandırmak için yapılan son bir girişimde, Jay Z ve diğer müzisyenlerin TIDAL kullandığınız için teşekkür etmek için şahsen çalan olduğunu iddia etti. Schlogel, bir kullanıcının "Bu, şimdiye kadar aldığım en iyi müşteri hizmeti araması!" Yorumunu yaptı. Bunun gerçekleşip gerçekleşmediği ya da sadece bir pazarlama manevi olup olmadığı henüz belli değil..
2 Gelgitten Nefret Etmek İçin Basın Aşkı
Resmi olarak piyasaya sürüldükten sonra Josh Constine Tech Crunch başlığı ile koştu: "Neden Jay-Z'in Müzik Uygulaması Gelgit Kıyamet Verdi?" Gawker yazar Sam Biddle lansmanını şöyle sürdürdü: "Birkaç dakika önce, tüm müzik endüstrisi, ne kadar zengin ve temassız olduklarının kolektif bir ekranında bir sahnede durdu." Bir personel yazarı Bossip “Dün Jay Z, Spotify'ın beğenileriyle rekabet edebilmek için yeni bir yayın hizmeti başlatmak üzere oturum açmak için zengin müzik arkadaşlarını bir araya getirdi. Esasen, Jay ve şirket, ceplerini nezaketten uzak tutmamıza yardım etmemizi istiyorlar. Onların zenginleşmelerini görmek arzusu. Bütün fiyasko para kapmaktı ve çaresizlik ve iddialılık kokuyordu. ”
Bu, akış tarafında fırlatılan ilk gölge gölgesiydi. Jay-Z, basının kendisine karşı “smear kampanyaları” kullandığından şikayet etmek için Twitter'ına gitti. Ancak, "ilk önce ünlüler" pazarlama kampanyasından, tehlikeli ödeme planlarından veya daha önce söz verilen münhasır istisnaların eksikliğinden etkilenmemeleri daha olasıdır..
1 Yalnız Münhasırlarda Hayatta Kalamazlar
TIDAL'ın iş planı, kaydolan kullanıcılar için bir zirve için özeldir. Beyonce'nin altıncı stüdyo albümü limonata iTunes'da piyasaya sürülmeden önce 24 saat TIDAL'de yayınlandı, çok zor Beyhive hayranları aboneliklerinde yakalandı ve TIDAL ücretsiz uygulama listelerinde ilk 5 sıraya roketlendi. Ertesi gün 8 dolar fazladan ödeyebileceklerini ve tam albümün sahibi olduklarını göz önünde bulundurarak aylık 9.99 dolarlık bir ücretin biraz aptalca olduğunu düşünenler de vardı..
Alex Cranz için bir makale yazdı Gizmodo başlıklı: "Kanye Bile Gelgit Tasarruf Etmeyebilir" ve TIDAL’in popülaritesinin, münhasır bir sürüm yayınlandıktan sonra yalnızca 24 ila 48 saat boyunca zirveye ulaştığını tespit etti. Bu kullanıcıların gerçekten kalmasını sağlamanın yolu.