15 Gizli Kural Amazon Atölyesi Çalışanları Takip Etmeli
Amazon, son birkaç yıl içinde Amerikan manzarasına hakim olan en büyük şirketlerden biri haline geldi. Amazon Prime'ın egemen e-ticaretine sahip olan Prime Video, kabloya, Amerikan Tanrıları gibi orijinal programlamaya ve Amazon Alexa ile akıllı konuşmacıların dünyasına girmeye uygun bir alternatif haline geldiğinde, şirketin birçok projesinden biriyle karşılaşmadan bir şey yapmak zor. Ancak, başarıların altında gizlenen, Amazon'un depoları ve parıldayan Seattle HQ arasında geçen bir korku hikayesi.
Şirket depolarında suistimal iddialarını boğmak için elinden geleni yapıyor, ancak gazeteciler tarafından yapılan özel soruşturmalar ve ifşalar, çalışanların onları kırabilecek çılgınca kurallara tabi olduğunu ortaya çıkardı. Çalışkanlar, yorucu işler ve değişmez robotlar tarafından belirlenen imkansız standartlar arasında çalışanlar bir mola veremezler. Bu kurallar şaşırtıcı ve oldukça moral bozucudur ve şüphesiz hayatınızın bu fakir çalışanların bazıları kadar kasvetli olmadığı için şükran duyacaksınız. Şirket, istismarının ayrıntılarını sarar altında tutmaya çalışırken, çalışanlara yönelik yeni sömürü vakaları her gün ortaya çıkıyor, ancak kamu merakı ve gittikçe artan sayıda eski çalışan sayesinde, Amazon'un çılgın muamelesini anlamaya daha da yaklaşıyoruz. onun çalışanları.
15 Çalışan Tuvalet Molalarını ve Şiddetli Sonuçlarını Zamanladı
Amazon çalışanları, banyo molaları söz konusu olduğunda çubuğun kirli ucunu alırlar. Banyo molaları da dahil olmak üzere günde sadece 30 dakikalık mola vermelerine izin verilir. Mola zamanlarında, banyoların dışında çizgiler oluşabilir, bu da insanların daha uzun süre beklemelerine neden olur. Çalışanların acil bir durumda olmasına izin verilirken.
Hareketleri ve ilerlemeleri, şantiyeden uzaklaşıp adımlanmadıklarını söyleyebilecek bir bilgisayar tarafından izlenir..
Yerine getirme merkezi o kadar büyük ki, bazı çalışanlar banyoya 5 dakika yürüyüş mesafesinde ve bu da görevlendirilmesinden 10 dakika sonraya kadar çıkmalarına neden oluyor ve bu da performans incelemeleri sırasında sorun yaşamalarına neden oluyor. Banyoların çalışanlar tarafından temizlenmesi gerekiyor, ancak genellikle korkunç bir durumda bırakılıyor.
14 İşçi Temelde Daha Hızlı Robotlar Tarafından Değiştirilmeyi Bekliyor
Yeterince yüksek bir performans sergilemeyen çalışanlar genellikle kendilerini Amazon'un yeni girişiminin insafına bulur: Robotlar. Otomasyon, şirketin ana odak noktalarından biridir ve otomasyonun büyük bir kısmı daha verimli olmanın yollarını bulmaktır. Amazon, dünyanın birçok yerinde depolarında çalışmak için sonsuz sayıda insana ihtiyaç duyuyor gibi gözükse de, robotların uygulanması sonuçta daha uygun maliyetli olacaktır. Bu gün hızlı geliyor ve robotlar her gün depolarda yeni görevler buluyor.
İnsan “toplayıcıları” robotlar tarafından verilen talimatları izler.
Üzücü gerçek, asgari ücrete dayanan bir depo çalışanı tarafından gerçekleştirilen her işin bir robot tarafından değiştirilebileceği ve değiştirileceğidir - şu anda şirket operasyonlarında en az 80.000 kullanıyor ve bu sayı artmaya devam ediyor.
13 Çalışanlar Fazla Tatilde 55 Tatil Ekstra Mesafeye Kadar Çalışıyor
Amazon çalışanları “zorunlu fazla mesai” denilen bir şeye tabidir.
Düzenli bir vardiya 13 saate kadar uzayabilir ve depo çalışanlarının düzenli bir günde yaklaşık 600.000 ürün çıkarması bekleniyor.
Tatillerde, bu sayı 1 milyondan fazladır. İşleri incelemek için en popüler web sitelerinden biri olan Glassdoor, mevcut ve eski çalışanlardan, yoğun dönemlerde zorunlu fazla mesai ile uğraşmaktan şikayetçi oldukları düzinelerce incelemeye sahiptir. Çalışanlara bazen, bir kaynak için gerekli olan, fazla mesai yapabilecekleri zamanı seçme şansı verilir. Sokak, “Eğer işçiler 'zorunlu fazla mesai' vardiyasında yer almazlarsa, telafi etmek için tatil zamanlarından 10 saat kesilebilir. Amazon bu iddia hakkında rekor hakkında yorum yapmaktan kaçındı. ”Bu aslında çılgınca.
12 İşçiye Kelimenin Tam anlamıyla Kırılmalarına İmkansız Hedefler Verildi
Amazon'daki çalışmalar son derece fiziksel olarak zorlu. Vitesler, sık sık ara vermeden fazla mesaiden 13 saat öncesine kadar olabilir. Tuvalete ve dinlenme odasına yürüyerek 5 dakika, zaman kaybı.
Çalışanların çalışırken oturmasına izin verilmez ve saatte 120 öğeye - veya her otuz saniyede bir öğe paketlemek zorundadır.
Bunu başarırlarsa, denetçileri onlardan daha fazlasını yapmalarını ister. Eğer kaçırırlarsa, bir yazı alırlar ve haber vermeden kovulabilirler. Çalışanlara terfi verilir, bu da daha fazla sorumluluk ve iş sahibi oldukları anlamına gelir, ancak terfi ettirilmez. Amazon'da da iş kazası rapor etmeme alışkanlığı var. Sadece 2016 yılında, şirket en az 26 vakayı bildirmediği için para cezasına çarptırıldı. Bazı çalışanlar Amazon'da yaralandıktan sonra gerçekten kovulduklarını bildirdi çünkü yaralanmaları onların çalışmasını engelledi.
11 Sadece 2 kısa mola alıyorlar ve çoğu kişiyi sıra beklerken geçiriyorlar
Amazon'daki molalar tartışmalı bir konudur. Daha önce de belirtildiği gibi, çalışanlara günde sadece iki mola verilir. İki 30 dakikalık mola veya iki 15 dakikalık mola ile bir 30 dakikalık olabilir, ancak bu şantiye ve mola odası arasında hareket etmek için harcanan zamanın miktarı ile karmaşıktır..
Banyoya hızlı bir şekilde yürümek 5 dakika sürebilir, ancak çalışanlar aynı zamanda sırada beklemeleri gereken süreyi de hesaba katmalıdır..
Mola odasına girmek için, kayıp önleme metal dedektörlerinden geçmeleri gerekir. Daha sonra, yiyeceklerini mikrodalga yapmak için sırada beklemek ya da otomatik satış makinesinden bir şeyler satın almak zorundalar. Sonra zamanında görevlerine geri dönmek için ayrılmak zorundalar. Şirket e-ticaret ve robotlar açısından yenilikçi olsa da, ciddi bir şekilde eksik bıraktığı şey empatidir..
Depodaki Bütün Saatleri Kaplayan 10 Yönetici Öyleyse Çalışanların Çalışırken Fikirleri Yoktur
Çalışanların telefon veya saat taşımasına izin verilmemektedir. Verilmelerinin bir nedeni, Amazon'un telefon ve saatleri stoklaması nedeniyle çalınmasını zorlaştırmasıdır. Bu mantıklı gelse de, bazı çalışanların yöneticilerin depolarındaki saatleri kapattıklarını bildirmeleri biraz şüpheli..
Büyük flüoresan lambalar ve penceresiz, İngiltere'den bir çalışan “gece ve gündüzün bir anlamı yok” yazdı.
Çalışanlar, ne kadar paketlediklerini izleyen bilgisayara bağlı olarak zamanı ölçebilir, ancak aynı işlemi saatlerce tekrar tekrar tekrar etmeleri muhtemelen biraz kaymalarına neden olur. Fiziksel zorlu iş, garip mola sistemi ve oturamadıkları gerçeği arasında, şirketin bu kadar yüksek bir ciro oranına sahip olması şaşırtıcı değil.
9 Bazı Çalışanlar Zamanında Çalışmasını Sağlamak İçin Gizlice Evsiz Olur
Amazon ile ilgili güzel şeylerden biri Amerika ve İngiltere'de asgari ücretin üzerinde ödeme yapması ve çalışanlara bazı avantajlar sağlaması. Bu işe girme barı çok düşük, bu da birçok insan için sahip oldukları ilk gerçek iş olabileceği anlamına geliyor..
Çalışanların çoğu, depolara yakın bölgelerde yaşamayı göze alamaz..
Bazıları küçük ve kalabalık, çoğu zaman çalışanların otobüsü kaçırmasına neden olan şirket otobüslerine yerleştirilirken, bazıları bunu yapmak için her gün saatlerce gidip gelir. Birleşik Krallık'taki gazeteciler, bazı çalışanların her sabah zamanında gelebilmeleri için depo yakınındaki ormanda bir çadırda kalacağını keşfetti ve bu kalıp çoğu depoda farkedildi..
8 İşçinin 1 Kutuyu Paketlemek İçin 30 Saniyesi Var ve Hızlı Olursa Daha Az Zaman
Modern kurumsal kültürle ilgili bir sorun, asgari olarak işinizden gerekenden daha fazla iş yapabildiğinizi gösterebiliyorsanız, daha fazlasını yapmanız istenir ve genellikle bunun için tazmin edilmezsiniz. Daha önce de belirtildiği gibi, promosyonlar maaş zammı ile ilgilenmez. Artış sadece 6 ayda bir çalışanlara ve sadece 50 kuruş artışlarla verilir.
Saatte gereken 120 kutudan daha hızlı çalışabileceklerini gösteren çalışanlardan sadece daha fazlasını yapmaları ve nadiren olumlu geribildirim almaları isteniyor.
Saatte 140 kutu veya yaklaşık 3 dakikada bir paketlemek zorunda kalırsanız, bu oranı koruyamazsanız ceza alırsınız. Burada gerçekten kazanamazsın, ama herkesin bunu çözmesi uzun zaman aldı..
Depo İşçileri Çekilirken 7 Amazon Beyaz Yakalı Çalışanlar İnsan Kaçakçılığına Katılıyor
Depo çalışanları zamanında çalışma, oran yapma ve tuvaleti kullanma becerisiyle mücadele ederken, Amazon'un beyaz yakalı çalışanları biraz farklı bir üne sahiptir. Medya kuruluşu Newsweek tarafından yapılan bir araştırmada, Amazon şirketini kullanan çalışanların, çevrimiçi olarak kadın alım satımı yapan ve aksi halde insan kaçakçılığı olarak bilinen e-postaları bulduğu bulundu. Amazon gibi devasa teknoloji şirketlerinin olduğu bölgelerde insan ticareti oranları artıyor.
Amazon'dan birçok çalışan aslında tutuklandı, ancak çoğu davalarını mahkemeden çıkarmayı seçti.
CEO Jeff Bezos'un net net değeri 98,8 milyar dolarken, yazılım mühendisleri 100 bin dolar kazanıyor ve depo çalışanları saatte 11 dolar kazanıyor. Açıkçası, şirket dünyası ile depo çalışanlarının arasında büyük bir kopukluk var..
6 Çalışan Robotlar Tarafından Takip Ediliyor ve Kameralara Yakından İzleniyor
Depodaki çalışanlar tüm vardiyaları için izleniyor. Bir bilgisayar iş istasyonundayken bir zamanlayıcıda ne kadar paketleme ve nakliye yaptıklarını ölçerek bilgileri dijitalleştirilmiş bir dosyaya gönderir. Yöneticiler, çalışanların ayakta ve çalıştıklarından emin olmak için depoyu dolaşır ve oturmakta olan çalışanları işten çıkarmalara yol açan yazılarla cezalandırır. Kameraları olan merkezi bir oda, çalışanları ve takipçilerinin ürettiği verileri çok yakından izler, ancak gizli bir soruşturma iş istasyonlarında ayakta kalan yorgun çalışanları yakalayabildi. Fotoğraflanan çalışanların yakalandığı ve kınandığı bilinmemektedir, ancak bir tanesinin uykusuz çalışanların sert bir şekilde üstesinden gelip gelmediği daha sık anlaşılabilir..
Bazı çalışanlar, bilgisayarları tarafından oluşturulan standartlara uymayan, iş yüklerini belirleyen robotlarla karıştığını bildirdi.
5 Sadece Hasta veya Yaralı Olduğunuz Çünkü Yavaşlayabileceğiniz anlamına gelmez
Hız her şeydir. Verimlilik anahtardır. İnsanlar tamamen değiştirilebilir. Amazon Yerine Getirme Merkezlerinde işyerinde yaralanmalar, her ikisi de insan vücudunun uğraşması için korkunç olan yorucu çalışmalar ve tekrarlanan hareketler nedeniyle yaygındır. Çalışanlar hasta günlerini alamıyorlar ve hasta olduklarında çalışmaya zorlanıyorlar, aksi halde işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyorlar..
Kovulma, önceden haber verilmeksizin gerçekleşebilir, bazı eski çalışanlar sadece kimlik kartlarını bulmak için çalışmaya başladıklarını bildirmişlerdir..
Depolardaki işyeri yaralanmaları sıklıkla halının altına fırlatılır ve yaralanmaları nedeniyle preform yapamayan çalışanlar ortadan kalkacak çünkü değiştirilmeleri ve yeniden atamalarını beklemekten daha fazla bekletilmeleri daha kolay olacaktır. Gerçek hayattan bahset Amerikan Korku Hikayesi.
4 Güvenlik, Çalışanların Kendi Pahasına Çalmalarını Önlemek İçin Son Derece Yüksek
Robotlar, izci, metal dedektörleri, kameralar. Amazon gerçekten her şeye sahip. Amazon'un depolarından çıkan daha fazla bilgi gibi görünüyor; Siyah ayna dünya IRL.
Çalışanlar, çanta kontrolleri, pat çıkışları ve metal dedektörleri de dahil olmak üzere, TSA tarzı güvenlikten geçmek için uzun çizgiler beklemek zorunda kalıyor.
Bütün bunlar, kayıp önleme stratejileri geliştirmek için her yıl milyonlarca dolar harcadığı anlaşılan yeterince büyük bir anlaşma olan kayıp önleme adına yapılır. Kim onları suçlayabilir ki? Kırılmak, yorulmak ve görünüşte sonsuz miktarda tuvalet kağıdı ve kitapla çevrili olmak zor olmalı. Amazon şu anda yeni Alexa ev akıllı hoparlörünün kullanıcıları gözetleyebileceği ve bilgilerini takip edebileceği bir komplo teorisinin merkezinde yer alıyor, bu yüzden kendi depolarında bir sonraki seviye güvenlik ve izleme uygulaması şaşırtıcı değil. Dikkatli ol, sanırım. Kimin izlediğini asla bilemezsin.
Kovulmayan 3 Tembel Çalışan, 12 Saate Kadar Zemin Süpürmek zorunda
Robotlar yüzünden bu durum ortadan kalkıyor, ancak uzun süre tembel çalışanlar süpürge görevi üstlenerek cezalandırılacaklardı. Bu, günde 12 saat boyunca depoya kocaman bir süpürge sokmak anlamına geliyordu..
Bütün bir gün boyunca durmadan, bütün bir futbol sahası taradığını hayal edin..
Bazı çalışanlar başlangıçta süpürge görevi üstlenmeye çalışacaklardı, çünkü gün boyu nakliye ve paketleme yapmaktan çok daha kolay, ancak gerçeklik hızla devreye giriyordu. Görev sıkıcı ve zahmetli. Şimdi, şirketin başarısı düşük çalışanları basitçe sonlandırma eğilimi var, ancak bu hala bazı insanlara örnek olma cezası olarak uygulanıyor. Hiç eğlenceli değil, ama yine de burada çalışmak için pek çok yarar sağlayan özellik yok gibi görünüyor..
2 İşçi, İş Arkadaşlarıyla Konuşamıyor, Ancak Binlerce İnsanın Etrafında Yalnız Olan Vardiyalar Harcamakta
Amazon Yerine Getirme Merkezinde çalışmak dünyadaki en yalnız iş gibi görünüyor. Binlerce çalışanın varlığına rağmen, çalışma grup veya ekip halinde çalışmayı gerektirmiyor.
Çalışmanın bireyselleştirilmiş doğası nedeniyle, çalışanlar vardiyalarının çoğunu tek başlarına harcıyorlar, tek temasları etraflarını yakınlaştıran robotlar ya da oturmak için bekleyen köşelere bakan yöneticiler..
İşçiler konuşabilecekleri birbirlerine yeterince yakınsa, yakalandıklarında taşınırlar ve görevlendirilirler. Ve yakalanma şansları yüksektir, çünkü bilgisayardaki herhangi bir düşük performans belirtisi bir soruşturma başlatır. Garip bir şekilde, süpervizörlerle konuşmak bile sizi bir yazı yazmak için yeterince yavaşlatabilir. Kasvetli. Konuşkan tipseniz bu işten uzak durun, ancak içe dönük arkadaşlarınızın Amazon'un her zaman işe alındığını bilmesini sağlayın.
1 Çalışanın Karışması Halinde Sıfır İş Güvencesi Var
Amazon'dan kovulmak, kovulmak kadar kolaydır. İşlem tamamen otomatiktir ve uyarı yapılmadan gerçekleşebilir. Başlangıçta hiçbir röportaj yok, sadece eğitim ve suç geçmişi kontrolü var. Arkaplan kontrolünü geçenler işe alındıktan sonra, yukarıdaki tüm kural ve düzenlemelere tabidirler. Çalışanların yöneticileri tarafından verilen ve bilgisayar tarafından belirlenen beklentileri karşılamak için mücadele ettiği bir sır değil.
Bir çalışanın yaptığı her hata, onlara değiştirilebildiklerini hatırlatmak için bir şanstır..
Üzgün, ama doğru. Şirketin, yüksek ciro oranlarını gizli tutma çabasıyla çalışanlarını tembellikten kovuldukları için suçlayan Glassdoor gibi şantiyelerde olumlu eleştiriler aldıkları konusunda söylentiler var. Bununla birlikte, tembellik ile insanlık dışı standartları karşılamama arasındaki çizgi biraz bulanık. Amazon'da bir iş sadece belaya değmez.