Ulta Nihai Güzellik Suçunu İşledi

Yeni bir dava Ulta'yı yeni iade edilen ürünleri yeniden satışla suçlamakla suçluyor. Ayrıca, ürünlerin daha önce kullanılmış oldukları için "kir, hastalığa neden olan patojenler ve diğer pis maddelerin" içerdiğini de iddia eder..

Ulta ülke çapında bir güzellik mağazasıdır ve iade edilen ürünleri yeni olarak satmak için ateş altındadır. Illinois, Cook County'de açılan bir sınıf aksiyonu, mağazanın müşterilerin geri döndüğü ürünleri yeniden paketleyeceğini, böylece yeni göründüklerini ve daha sonra satış için raflara yerleştirdiklerini iddia ediyor. Daha sonra bu ürünleri alan müşteriler, daha önce kullanıldıkları hakkında hiçbir fikrinde olmazlardı..

Yeni bir dava Ulta Beauty'nin kullanılmaya başladığını, mağaza raflarına tekrar makyaj getirdiğini ve ürünleri yeni olarak yeniden sattığını iddia ediyor. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 13 Şubat 2018

Bu yeterince kötü değilse, güzellik zinciri için daha da kötüleşir. Dava, çalışanlara yalnızca atılabilecek bazı iade eşya kotasına izin verildiğini iddia ediyor. Kota bir kez karşılandıktan sonra, tekrar satış yapmak için tüm ürünlerin yeniden paketlenmesi gerekiyordu. Neredeyse her zaman raflara geri yerleştirilenler arasında, şampuan, temel ve maskara bulunur. Bu eşyalar seçildi, çünkü daha önce kullanılmışlarsa onlara bakarak söylemek zor.

Şu an itibariyle, dava yalnızca Illinois’deki Ulta mağazaları için geçerli. Şirketin ABD genelinde toplam 1.058 mağazası bulunuyor. Ancak, Illinois’deki dava mağazaya aykırı davranıyorsa, şirket başka eyaletlerde daha fazla dava açabilir. Ulta sözcüsü bütün iddiaları reddetti.

“Politikamız, kullanılmış ürünlerin yeniden satılmasına izin vermiyor. Davaların farkındayız ve iddialara karşı şiddetle savunmak istiyoruz. Ulta Beauty misafirlerinin sağlığı ve güvenliği önceliklidir ve her zaman tutarlı bir şekilde en uygun deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Bizimle alışveriş yapıyorlar, "güzellik zinciri basına resmi bir açıklamada.

Bu yüzden ULTA'da eski bir çalışandım ve ne zaman bir müşteri ürünü iade ederse, yöneticilere ürünü yeniden paketlemesi / yeniden satması ve rafa koyması söylendi..

- fatinamxo (@fatinamxo) 10 Ocak 2018

Chicago'da yaşayan ve Ulta'nın müşterisi olan Meghan DeVries, markaya karşı dava açan ilk kişi oldu. Bununla birlikte, geçtiğimiz ay, şirketin sattığı kullanılmış ürünler hakkındaki raporları, müşterilerin sosyal medyada karşılaştığı rapor etti. Twitter Ulta aleyhindeki suçlamalarla patladı ve tüketicilere güzellik zincirinden uzak durmaları konusunda uyardı.

Kozmetik ve güzellik zinciri Ulta, şirketi kullanılmış veya iade edilen ürünleri yeni olarak satmakla suçlayan ciddi bir dava ile karşı karşıya. Dava hakkında ne düşünüyorsunuz? Ulta'dan satın aldığınız bir öğenin nerede kullanıldığını görünce hiç deneyiminiz oldu mu??